EDGE tồn tại để giúp AREAA phát triển từ bên trong. Đây là cơ chế — cách cố vấn ở đúng thời điểm trong sự nghiệp xây dựng đội ngũ sẽ tuyển dụng thế hệ kế tiếp.
Mỗi năm, AREAA mất đi một số thành viên. Một số bận rộn. Một số đổi việc. Một số không còn thấy giá trị từ mạng lưới khi cảm giác mới mẻ phai dần. Hầu hết các tổ chức thành viên phản ứng bằng cách tuyển dụng mạnh hơn — hội nghị lớn hơn, tiếp cận nhiều hơn, chiến dịch marketing hoành tráng hơn.
EDGE đặt cược ngược lại. EDGE đặt cược rằng những người bạn đã có là tài sản quý nhất, và nếu bạn đầu tư vào họ ở đúng thời điểm trong sự nghiệp, họ ở lại, họ phát triển, và họ trở thành những người tuyển dụng thế hệ kế tiếp.
Giữ chân qua đầu tư. Phát triển qua tích lũy bên trong. Đội ngũ trở nên sâu hơn mỗi năm vì học viên năm ngoái trở thành thành viên ủy ban năm nay, năm sau nữa trở thành cố vấn, và cuối cùng một số người trong số họ trở thành chủ tịch chapter và lãnh đạo quốc gia.
Một học viên tốt nghiệp EDGE bước ra sau sáu tháng với một người cấp cao đứng về phía mình, một nhóm đồng môn đã chứng kiến mình phát triển, và một bước kế tiếp rõ ràng trong AREAA — thường là một ghế hội đồng chapter, một vai trò ủy ban, hoặc cuối cùng là một ghế cố vấn cho chính mình.
Không có gì trong đó là bắt buộc. Nó chỉ xảy ra, vì cấu trúc làm cho nó trở thành bước tiếp theo tự nhiên.
Đó là lý do chúng tôi không đo lường EDGE bằng số người ứng tuyển. Chúng tôi đo lường bằng những gì họ làm sau đó. KPI bố trí — 40-50% học viên chuyển sang vai trò lãnh đạo AREAA trong vòng 12-18 tháng sau khi hoàn thành khóa — là con số cho chúng tôi biết cơ chế đang hoạt động.
EDGE đã được vận hành bởi các lãnh đạo AREAA trong nhiều năm trước phiên bản lặp này. Mô hình khóa, các nghi thức công nhận cố vấn, đồ án tổng kết tại National Convention — những điều đó đến từ công việc của mọi chủ tịch đã giữ ghế này trước đây, mỗi thành viên ủy ban đã có mặt năm này qua năm khác, mỗi cố vấn đã đồng ý dành một năm cuộc đời cho sự phát triển của người khác.
Phiên bản lặp này mang công việc đó tiến về phía trước và thêm vài mảnh ghép cấu trúc:
Chúng tôi gọi đó là Quá trình tiến hóa của EDGE. Cùng một chương trình. Công cụ được mài sắc hơn.
Đối với các chapter quan tâm đưa EDGE đến khu vực của mình, con đường có hai phần. Chúng có trình tự — Phần 1 thiết lập cơ bắp địa phương, Phần 2 nâng cấp chapter vào đường ống đưa người vào National EDGE.
Là gì. Chapter tự vận hành các cặp ghép cố vấn-học viên của mình, dùng các lãnh đạo cấp cao của chapter và tài năng mới nổi của chapter. Phễu rộng hơn, nhịp độ thân thiện hơn, lối vào gần với nhà hơn.
Yêu cầu. Một hội đồng chapter sẵn sàng cam kết với nhịp điệu hàng năm. Một nhóm thành viên chapter cấp cao sẵn sàng làm cố vấn trong một năm. Sẵn sàng vận hành mà không có nhãn giá kèm theo (học viên không trả phí).
Kết quả. Thành viên AREAA mới được đưa vào qua mối quan hệ thực sự thay vì biểu mẫu đăng ký. Người nổi bật được nhận diện cho tầng kế tiếp.
Là gì. Một khi chapter đã chạy Local Mentorship trong một năm, chapter đủ điều kiện áp dụng toàn bộ Cẩm nang Phát triển AREAA qua EDGE — cùng khung 5 bước đã thắng cuộc thi đăng ký thành viên hàng năm của AREAA quốc gia.
Yêu cầu. Chapter phải tự làm việc. Đội EDGE quốc gia hỗ trợ — chia sẻ cẩm nang, tổ chức buổi khách mời, cung cấp mẫu — nhưng hội đồng chapter sở hữu việc thực thi. Đây là cánh cửa bảo vệ chất lượng chương trình.
Kết quả. Một chapter vận hành theo nhịp 5 bước đã được kiểm chứng: lập kế hoạch năm trong buổi họp đầu tiên, xác định nhóm ứng viên, tiếp cận bộ ba (gọi + nhắn + email), sự kiện hay làm phễu, và chuyển đổi thành viên ngay tại khoảnh khắc cảm xúc đỉnh điểm.
Cấu trúc hai phần có nghĩa là chapter không thể đi tắt đến cẩm nang quốc gia. Local Mentorship phải xảy ra trước. Cánh cửa đó tồn tại vì cẩm nang 5 bước chỉ hiệu quả khi chapter đã phát triển cơ bắp quan hệ mà Local Mentorship xây dựng.
Cấu trúc hai phần cũng là cơ sở hạ tầng trách nhiệm cho toàn bộ AREAA. Mỗi chapter tham gia đang cam kết phát triển thành viên của chính mình qua công việc của chính mình — không chờ quốc gia gửi thành viên đến, không đổ lỗi cho đội quốc gia khi chapter ngưng trệ.
Một chapter chạy Local Mentorship đang sản sinh thế hệ kế tiếp của chính mình. Một chapter nâng cấp lên cẩm nang 5 bước đang sản sinh tăng trưởng thành viên đo lường được. Các chapter đã áp dụng cẩm nang với kỷ luật đã giành chiến thắng trong cuộc thi quốc gia. Các chapter để cấu trúc trôi tuột năm sau đó đã chứng kiến phễu suy giảm theo đúng dự đoán.
Cơ chế thất bại là kỷ luật kế nhiệm ở cấp chapter, không phải bản thân phễu.
Đó là lý do cả hai phần của đường ống đều quan trọng. Phần 1 xây dựng cơ sở hạ tầng quan hệ. Phần 2 thể chế hóa nhịp điệu để nó sống sót qua việc thay đổi hội đồng chapter. Cùng nhau, chúng làm EDGE bền vững.
Mỗi phiên bản EDGE — từ tiểu nhóm "theEDGE" dành cho chuyên gia trẻ vào đầu những năm 2010 qua mỗi chủ tịch đã giữ ghế qua các năm — đều thêm điều gì đó vào chương trình. Mô hình khóa, các nghi thức công nhận, bản sắc thương hiệu, khung cựu học viên — không có gì trong đó bắt đầu từ đội ngũ này.
Quá trình tiến hóa của EDGE gọi tên những gì đang thay đổi bây giờ mà không tuyên bố sở hữu toàn bộ cung đường. Cơ chế ở trên là điều chúng tôi tin sẽ làm chương trình bền vững qua các năm chủ tịch. Đường ống hai phần là điều chúng tôi đang thêm vào để làm nó có thể mang sang các chapter khác. Mọi thứ còn lại được kế thừa và mang theo với lòng biết ơn.
Đọc cẩm nang vận hành Local Mentorship và khung EDGE Expansion 5 bước, sau đó liên hệ.